WARUM COMMUNITY MANAGEMENT?
Ich helfe Ihnen das Potenzial Ihrer Community zu nutzen.
Community Management sollte für jedes Unternehmen Bestandteil einer guten Social Media Strategie sein, denn die Interaktionen auf einem Social Media Kanal werden durch die Community gemacht. Dort entsteht der direkte Dialog. Dort wird argumentiert, diskutiert, kritisiert, gelobt und wertvolles Feedback hinterlassen. Dort werden Fans zu Superfans und letztendlich auch zu Kunden.
Sollten Ihnen also das nötige Know-How im Community Management, oder die richtigen Worte im Umgang mit den Usern fehlen, unterstütze ich Sie gern. Angefangen mit einer umfassenden Beratung, einem kompakten Workshop, bis hin zur aktiven Betreuung Ihrer Community.
MEINE LEISTUNGEN
Community Management
Als Community Managerin habe ich eines ganz klar im Blick: Das Social Media Engagement Ihres Unternehmens. Ich unterstütze beim Auf- und Ausbau der Community, bei der Aktivierung der User und führe den direkten Dialog in der Sprache ihres Unternehmens - sofern Sie diese bereits gefunden haben.
Buchen Sie mich als wortgewandten Allrounder für Ihre neue Kampagne, als Ergänzung für Ihr Team, als verlässlichen Support in den Abendstunden, an Wochenenden oder den Feiertagen. Wir finden das richtige Paket für Ihre Bedürfnisse.
Beratung
Ihre Community steht, aber es gibt immer wieder Unsicherheiten im Community Management? Kein Problem.
Ob Shitstorm Prävention, Updates zu neuesten Funktionen, Fehleranalyse und Optimierung bis hin zur Empfehlungen von Tools - ich berate Sie gern und zielorientiert. Denn wenn es in der Community drunter und drüber geht, muss schnell gehandelt werden. Ich helfen Ihnen Berührungsängste zu verlieren und das volle Potenzial Ihrer Community zu nutzen.
Workshops
Ich biete Ihnen gut strukturierte, leicht verständliche Workshops.
Sei es zur Entwicklung einer einheitlichen, charakteristischen Sprache für Ihre Social Media Kanäle, die auch wirklich zu Ihrem Unternehmen passt, dem strategischen Lösen von Problemen (z.B. Shitstorm Prävention) oder einem Community Management Grundkurs für Neueinsteiger.
MEINE KUNDEN
Zu meinen Kunden zählen große und kleine Agenturen, Unternehmen und Institutionen aus Kunst, Kultur & Unterhaltung.
ÜBER MICH
Ich bin freiberufliche Community Managerin und Beraterin im Bereich Social Media. Durch meine Studien der Kulturwissenschaft (Bachelor) und Mediengestaltung (Master) an der Bauhaus Universität Weimar habe ich sowohl die theoretische Auseinandersetzung als auch die praktische Anwendung von traditionellen und neuen Medien kennengelernt. Meine Kunden profitieren zudem von meinem umfassenden Wissen und meiner langjährigen Praxiserfahrung im operativen Community Management für Communities verschiedener Größen. Zu meinen Kunden zählen sowohl Unternehmen als auch Agenturen.
